FAQ - Foire aux questions

Mes services s’adressent à tous, les professionnels comme les particuliers, ainsi que les associations :

- professionnels dans tous les domaines d'activité professionnels, quelque soit leurs statuts (autoentrepreneurs ou sociétés)
- associations avec ou sans salarié(s)
- particuliers ayant besoin d’aide pour toutes démarches administratives

À savoir, que je maitrise tous les secteurs d'activité et que je suis aussi expertisée dans les domaines de la FORMATION et ANIMALIER.

Les tarifs varient en fonction du type de mission et du volume horaire.
Un devis personnalisé et gratuit est systématiquement établi après l’étude de vos besoins. 

Les tarifs pratiqués sont à partir de :
- 30€ de l'heure pour de l'assistanat général 
- 40€ de l'heure pour de l'assistance nécessitant de l'expertise 
- tarifs préférentiels pour les particuliers et les associations

À partir de 3 mois de collaboration (nécessaires à la confirmation du temps qui doit être alloué à votre dossier), il est possible d'envisager une facturation au forfait mensuel.
Pour des besoins trop irréguliers, nous privilégierons la facturation à l'heure.

Afin de garantir à mes clients une facturation la plus juste et précise, j'utilise l'application CLOCKIFY, qui permet de tracer le temps passé sur le dossier de chacun de mes clients. Bien qu'aucune transmission automatique mensuelle ne soit prévue, une extraction détaillée peut être remise sur simple demande.

J'ai personnellement fait le choix de la transparence, dans une volonté de collaboration fondée sur la confiance. 
À savoir que la profession d'assistante administrative indépendante n'est pas réglementée et que nombreuses assistantes n'utilisent pas ce genre de système.

Je travaille à distance sur toute la France : mes clients sont répartis en Île-de-France, PACA, Normandie, Nouvelle-Aquitaine, etc.

Pour les missions en présentiel, j’interviens dans le Sud Gironde (33), notamment sur les secteurs de Belin-Béliet, Salles et Lugos...

Vous êtes libre de cesser notre collaboration à tout moment, selon votre satisfaction ou l'évolution de votre activité.

Toujours réactive, vos demandes sont planifiées en fonction de leur degré d'urgence et peuvent être prises en charge rapidement. 
Des conditions contractuelles sont même prévues, pour assurer un service en dehors des heures d'ouvertures (soirs, weekends et périodes de fermeture).

Je travaille en présentiel et/ou en télétravail.

Je peux ainsi intervenir sur tous les départements français, métropolitains et outre-mer, grâce à l'ensemble des outils de communication actuels (téléphone, e-mail, messagerie instantanée, visioconférence ...)

Lors d'un premier échange téléphonique ou d'un rendez-vous en personne pour évaluer vos besoins, nous convenons ensemble des modalités de collaboration.
Et en suivant, je vous fais parvenir une proposition de CONTRAT DÉTAILLÉ, qui vous présente la solution la plus adaptée à votre demande, accompagné de votre DEVIS PERSONNALISÉ et des CGV.

Je respecte scrupuleusement la confidentialité de toutes les informations et des documents confiés et mets en place les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données (RGPD, hébergement sécurisé, ...).

Une CLAUSE de CONFIDENTIALITÉ est prévue dans tous mes CONTRATS.

Je peux vous accompagner à chaque étape : de la préparation du dossier, à la gestion administrative quotidienne conforme aux critères Qualiopi.
Je vous aide à maintenir votre certification en vue des audits de surveillance ou de renouvellement.

Gérer une activité professionnelle demande de jongler avec de nombreuses tâches administratives… parfois au détriment de votre cœur de métier.
Les artisans sont contraints de consacrer 20 à 40 % de leur temps de travail, aux tâches administratives.

Selon votre propre situation professionnelle, faire appel à une Assistante Administrative Indépendante permet de :

- déléguer des tâches administratives que vous maîtrisez peu ou qui vous prennent trop de temps ,
- gagner du temps, pour vous concentrer sur vos clients,
- répondre à un pic d’activité sans alourdir votre structure,
- pallier l’absence de votre secrétaire ou la seconder efficacement,
- vous dégager plus de temps libre pour profiter de votre vie personnelle (famille, loisirs, repos ...)

Toujours inférieur à votre propre taux horaire, vous maîtrisez votre budget grâce à une prestation adaptée à vos besoins réels.

 Un gain de temps, d’efficacité et de sérénité… Pourquoi s’en priver ?
Profitez, en toute simplicité, des services d’une assistante expérimentée, flexible et à l’écoute de vos besoins, tout en restant libre de tout engagement de durée.

Vous avez la garantie d'une collaboration 100 % sur mesure. Je m’adapte toujours à vos propres besoins du moment et vos choix :

ponctuels (remplacement de votre secrétaire, surcroît d'activité ...) ou réguliers (mais ne nécessitant pas un temps plein)
facturation à l'heure ou au forfait
...

Avec une expérience confirmée dans l’accompagnement administratif des professionnels, des associations et des particuliers, je m’adapte à vos outils, vos méthodes et vos impératifs. Vous restez libre de tout engagement de durée, tout en bénéficiant d’un service professionnel, réactif et personnalisé.

💡 En résumé : moins de contraintes, plus d’efficacité et une vraie tranquillité d’esprit… Pourquoi s’en priver ?

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contactez-moi, je serai ravie d’échanger avec vous !

📧 Par e-mail : [email protected]
📞 Par téléphone : 07.49.59.69.30
🗓️ Via le formulaire de contact ou le lien de prise de rendez-vous en ligne

La garantie d'une collaboration 100 % sur mesure.

Je m’adapte toujours à vos propres besoins du moment

des prestations ponctuelles
des forfaits mensuels
ou des interventions à l’heure

Avec une expérience confirmée dans l’accompagnement administratif des professionnels, des associations et des particuliers, je m’adapte à vos outils, vos méthodes et vos impératifs. Vous restez libre de tout engagement de durée, tout en bénéficiant d’un service professionnel, réactif et personnalisé.

💡 En résumé : moins de contraintes, plus d’efficacité et une vraie tranquillité d’esprit… Pourquoi s’en priver ?